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行业新闻

选择风力发电机要关注它的售后服务吗

来源:http://www.ouluwind.com  发布时间:2020-04-10 14:00:00  浏览次数:

 在购买风力发电机前,我们会发现风力发电机都会规定售后服务时间。在售后服务期间,非人为因素造成的设备损坏,我们均可以免费上门维修。并且在质保期内,部分配件企业也会为您免费更换。

因此,当我们购买风力发电机时,我们必须重视它的售后服务.但是我们发现,在购买风力发电机时,很少有企业会关注其售后服务。因为一般来说,当他在使用时,他不太容易出现问题。然而,我们也应该注意每个企业承诺的售后服务.毕竟,任何企业在购买设备后,都不希望自己经常受到损害。有时,由于各种原因,无法保证购买的每一台风力发电机都不会有任何使用问题。因此,我们也应该更加重视它的售后服务:在质保期内:我司要做到2小时内响应客户需求;一般故障,4小时内远程帮客户分析解决问题;重大故障,我们将在24小时内给客户解决方案,保证3个工作日内客户能正常使用。在质保期外,同样我们能做到:2小时内响应客户需求;一般故障,24小时内远程帮客户分析问题,并给出合理的有偿解决方案。

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